Tillgänglighetsredogörelse

Elevate Learning AB (Erigo) står bakom den här tjänsten för digitala intyg. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur tjänsten uppfyller lagen (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service, kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Redogörelsen gäller inloggningssidorna, administrationen och de publika sidorna där intyg visas och verifieras.

Hur tillgänglig är tjänsten?

Vi vet att delar av tjänsten inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av tjänsten?

Om du behöver innehåll från tjänsten som inte är tillgängligt för dig, men som omfattas av lagen, kan du meddela oss på support@erigo.se. Vi svarar normalt inom fem arbetsdagar.

Rapportera brister i tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att uppfylla lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss på support@erigo.se så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Digg och påtala det.

Teknisk information om tjänstens tillgänglighet

Tjänsten är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

• Intygens utseende (färger, bakgrundsbilder, logotyper och typsnitt) väljs av den organisation som utfärdar intyget. Kontrasten mellan text och bakgrund kan därför vara otillräcklig (WCAG 1.4.3), och logotyper kan sakna textalternativ (WCAG 1.1.1).
• Intyg som laddas ner som PDF är inte granskade för tillgänglighet och kan vara svåra att läsa med skärmläsare.

Hur vi testat tjänsten

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av tjänsten.

Redogörelsen uppdaterades senast den 16 oktober 2026.